Заявки, документы, отчёты — это может делать программа. А нейросеть — отвечать по вашим документам и не выдумывать. Не обещаю проценты из презентации: показываю работающее вживую, до денег.
Отвечаю в тот же день. Если автоматизировать нечего — скажу прямо, и мы не потратим время друг друга.
Четыре типовые ситуации. Если узнали свою — нам есть о чём поговорить.
Тридцать фотографий с телефона
Договор или пачку накладных прислали в чат — снимками, вперемешку, часть перевёрнута, часть смазана. Сотрудник вручную разбирает, что к чему, ищет недостающие страницы и переписывается с отправителем неделю.
Один документ и короткий список вопросов
Снимки разворачиваются, собираются по документам в правильном порядке. Отдельно приходит список: что переснять, где не хватает страниц, что прислано дважды. Одно сообщение отправителю вместо недели переписки.
Выгода: разбор занимает минуты вместо часов, документ не лежит неделю в ожидании недостающей страницы.
Заявки приходят отовсюду
Почта, сайт, Telegram, WhatsApp. Сотрудник открывает каждую, решает, кому передать, вручную переносит данные в таблицу. Часть теряется, часть отвечается через день.
Разбирает программа
Заявки собираются в одно место, на типовые уходит ответ сразу, человеку остаётся только то, что требует человека.
Выгода: клиент получает ответ за минуты, а не назавтра. Потерянных заявок нет — а каждая потерянная это несостоявшаяся продажа.
Бумаги вбивают вручную
Счета, накладные, анкеты приходят сканами. Человек перепечатывает их в программу — долго и с ошибками, которые всплывают в отчётности.
Документ читается сам
Данные распознаются и попадают в вашу систему, спорные места помечаются для проверки. Сотрудник проверяет, а не перепечатывает.
Выгода: часы ручного ввода превращаются в минуты проверки. Меньше ошибок — меньше вопросов у проверяющих.
Спрашивают одно и то же
Сотрудники дёргают коллег вопросами по регламентам и договорам. Ответ знает один человек, и когда он в отпуске, работа встаёт.
Отвечает по вашим документам
Помощник ищет ответ в ваших регламентах и показывает, из какого документа он взят. Чего в документах нет — честно пишет, что не знает.
Выгода: знания перестают жить в одной голове. Отпуск или увольнение — работа не встаёт.
На сайтах про ИИ много красивых процентов: «94 % точности», «окупаемость за два месяца». Проверить их по презентации нельзя — и я предлагаю другое.
На первом же разговоре я открываю живую систему и показываю, как она работает: как проверяется каждая ссылка, как помечается то, в чём нет уверенности. Хотите — принесите свой документ и посмотрите на нём.
Посмотреть вживуюЭто бесплатно и ни к чему не обязывает. Показ — 15 минут из 40 минут разбора.
Посчитайте на своём примере — арифметика простая.
Это арифметика, а не обещание. Ваши цифры другие, и на разборе мы посчитаем именно их. Если окажется, что не окупается, — я так и скажу.
Пять шагов. Деньги появляются только на третьем, и сумма там небольшая.
Смотрим, что отнимает время у людей. Называю три операции, которые стоит убрать первыми, и показываю живую систему. Письменное заключение пришлю в любом случае.
Что нашёл, с чего начать и почему, цена, срок и отдельным абзацем — что в работу не входит.
Небольшая сумма и работающий результат, а не презентация. На ней видно, сработаемся ли мы.
С вашей приёмкой на каждом. Всё описано так, что перенести систему на другой сервер — операция, а не переделка.
Слежу, дорабатываю, добавляю новое. Помесячно, отказ в любой момент без объяснений и штрафов.
Точную сумму называю после разговора и фиксирую до начала работ. Оплата по частям, первая — не больше трети.
Не макеты из портфолио — системы, которые живут в бою. Их я и показываю на разборе.
Человек отвечает на вопросы — получает готовый документ в PDF. Внутри: расчёт сроков, база законов, проверка каждой ссылки на статью по первоисточнику, наблюдение за работой, резервные копии. Сделан и ведётся одним человеком.
Проверка видит только код и требования — ни переписки, ни объяснений автора. Испытана на коде с пятью заранее заложенными ошибками. Ничего дорогого не запускается без подтверждения сметы.
На рабочем вопросе по учёту профильная проверка добавила пороги, действующие правила и риски. А реквизиты документов, в которых не была уверена, пометила как требующие проверки — вместо того чтобы сочинить. Прибавку оценивала третья, независимая сторона.
Я делаю это один — от разговора до работающей системы и её обслуживания. Вы говорите с тем, кто делает, и не платите за прослойку из менеджеров.
Последний год строю и веду собственный сервис в области права, где цена ошибки высокая: неверная ссылка на статью — отклонённый документ у живого человека. Поэтому всё устроено так, чтобы ответ можно было проверить по источнику.
Система — ваше имущество, а не моё. Всё описано, код и данные остаются у вас, подхватить работу может другой человек. Работаю от ООО «8 БЛОК»: договор, счёт, закрывающие документы.
Если вашего вопроса тут нет — напишите, отвечаю в тот же день.
Выдумывают, и это главная причина, по которой такие внедрения бросают. Поэтому я строю иначе: ответ собирается по вашим документам, каждая ссылка проверяется по первоисточнику. Чего в документах нет — помечается как неизвестное. Это устройство системы, а не обещание. И это можно увидеть вживую до денег.
Нет. Я подключаюсь к тому, что у вас уже стоит: почта, CRM, таблицы, мессенджеры, учётная система. Сотрудникам не придётся привыкать к новому.
Разговор — 40 минут. Пробная задача — одна-две недели. Дальше по шагам, каждый вы принимаете отдельно, остановиться можно в любой момент.
Там, где вы скажете. Если данные нельзя отдавать наружу — настраиваю так, чтобы они не покидали вашу организацию. Пароли вы вводите сами, я их не вижу.
Поэтому начинаем с небольшой пробной задачи. Вы рискуете одной-двумя неделями и небольшой суммой, а не бюджетом. Каждое изменение можно отменить.
Я, если договоримся о сопровождении. Но система не привязана ко мне: всё описано, её может подхватить другой человек. Это ваше имущество.
Вы говорите напрямую с тем, кто делает, и не платите за прослойку. Обратная сторона честная: очень большой проект я один не потяну и скажу об этом сразу.
Шесть правил, которые не нарушаются.
Напишите в двух словах, что у вас происходит. Отвечаю в тот же день — и честно скажу, стоит ли этим вообще заниматься.
ООО «8 БЛОК». Договор, счёт, закрывающие документы.